Des batteries 5800 mAh dans des EeePC 900 français ?
Une batterie 5800 mAh livrée avec un EeePC 900 en France ? Oui, c’est ce qui est arrivé à un membre du forum hardware.fr sur le topic consacré au EeePC. Dernier épisode de la saga des batteries EeePC 900 en France ?
Cette conclusion, très satisfaisante pour l’heureux propriétaire du 900 ainsi équipé, montre à quel point Asus n’a pas pu -ou voulu- gérer la situation problématique des batteries en Asie en ce moment.
Tout commence à la mi-Mars de cette année quand une usine de fabrication de cellules, gros fournisseur de batteries à Taïwan, brûle dans un énorme incendie. Les conséquences sont nombreuses car si l’usine sortait 13,5 millions de composant de sa chaîne par mois, ce manque a fini par poser des problèmes importants aux fabricants de portables.
D’une part il semble évident alors pour Asus que le marché du EeePC ne peut pas lui permettre de composer le prix d’achat dans la surenchère par rapport à ses concurrents. Les marges de manœuvres sont trop étroites sur le Low Cost pour mettre sur la table les quelques dollars de plus, multipliés par le nombre d’unités, nécessaire à bloquer les composants nécessaires. Les machines les plus chères ne sont pas affectées par ce problème, la marge dégagée permet d’absorber le surcoût. Le EeePC 701 ne peut pas quant à lui dépasser le seuil psychologique de 299€…
Ensuite la mécanique s’accentue par le manque de produits sur le marché et on sent des frémissements dans le monde du portable, la capacité de production diminuant, le marché libre où sont échangés les millions d’unités de composants nécessaires à la réalisation de batterie, connaît une inflation importante.
La réaction d’Asus ne tarde donc pas, pour conserver ses marges la firme finit par décider de changer la capacité des batteries qui équipent le EeePC 701 en passant de 5200 mAh à 4400 mAh. Déception des futurs acheteurs surtout que cette opération se fait dans la plus stricte confidentialité. Asus n’ayant jamais communiqué officiellement sur la capacité de la batterie mais sur le nombre de cellules embarquées. Seuls les blogs ont parlé de ce problème… C’est là que le bât blesse.
Si Asus peut faire sa sauce dans son coin, à sa manière, je trouve que la moindre des choses est d’avertir de ses changements les acheteurs, d’autant que la batterie est un élément très important sur un ultraportable et qu’en la réduisant, on réduit aussi l’usage et les capacités de la machine. On sent bien dans cette histoire que les décisions ont été prises en amont, à Taiwan et qu’aucun effort de communication n’a été fait. Laissés à eux même , les “communiquants” de chaque pays ont dû improviser un discours pour leur public.
Les EeePC 900 ont d’abord été livrés avec des 4400 mAh à Hong-Kong, après avoir été envoyés à la presse pour tests accompagnées de batteries 5800 mAh. On imagine aisément la tête de l’acheteur qui découvre l’autonomie de sa machine sacrément réduite par rapport aux tests qu’il a pu lire en ligne. Résultat, Asus s’excuse et mets en place un programme d’échange de batteries. 5800 mAh pour tout le monde. Asus US livre d’office des 5800 mAh dans la foulée, afin d’éviter tout problème… Et puis, fin mai, nous apprenions que pour l’Europe, la firme Taiwannaise annoncait que comme la garantie est de deux années complètes sur le vieux continent , nous aurons droit à une batterie plus faible… Une sorte de ré-équilibrage… Et puis pour finir, Asus UK décide de mettre un programme de retour de batteries pour passer les 4400 mAh livrées en 5800 mAh… L’Italie s’en sort mieux avec des batteries 5800 mAh pour tous, et c’est logique puisque l’Italie a une garantie de 2 ans et qu’elle fait partie de l’Europe. Je sais, cela n’a aucun sens…
Pour la France, c’est le grand flou, annoncées qu’en une seule capacité, 4400 mAh, les batteries sont en pratique de deux modèles différents et clairement identifiés comme tels sur les numéros de série des machines. Je vous annonçais la combine aussitôt pour trouver sur la boite, sans ouvrir la machine laquelle serait livrée en 5200 mAh. Et pour conclure tout cela, voilà qu’un internaute se fait livrer son EeePC 900 avec une batterie de 5800 mAh…
Le problème de batterie existe, nous en sommes bien conscients, MSI le rencontre et a dû retarder la sortie du WIND pour le résoudre. Mais là où ASUS se démarque, c’est dans la volonté d’occuper le terrain à tout prix, quitte à décevoir ses clients, à annoncer n’importe quel discours et à surtout vendre aux même prix des produits différents.
Est-ce que le problème des batteries va se résoudre enfin ? L’arrivée de modèles 5800 mAh sur notre territoire est-il un signe de bonne augure ? Il faut l’espérer car cette petite épine dans le pied des fabricants peut avoir des répercussions importantes pour les utilisateurs.
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68 Commentaires, Commentez ou faites un Trackback
Dominique
A mon humble avis … mieux vaut attendre le eeepc 901 avec sa batterie 6600 !
ps : [troll] premier commentaire … [/troll]
22 juin, 2008 - 11:54
petitfred
hello à tous
arrff mais asus fait n’importe quoi,au début la vente est faite avec des 4400,donc je n’achéte pas.1ére rupture chez surcouf et pour la 2éme vague j’ai eu la bonne surprise d’avoir une batterie 5200
ttp://imagik.fr/view-rl/56034 te maintenant des 5800 mais ou va t-on?
imaginez vous achetez une voiture qui coute 10000€ 1mois ou 2mois aprés un ami achéte la même “exactement” sans offre supplémentaire dans les mêmes condition mais vous avez un moteur plus puissant,comment vous réagissez?
je pense que asus n’a pas pu avoir le même modéle de batterie pour “même par pays”, 1ére vague 4400,2éme vague 5200 et 3éme apparement en 5800. ils ont gardé des part de marché mais bon est-ce que çà va continuer surtout qu’a priori le eeepc 901 sera au même prix que le 900???
à bientot
22 juin, 2008 - 12:00
Aercor
Comme on dit : “Wait and see”.
Y a pas grand chose a faire d autre
22 juin, 2008 - 12:11
reynolds
Merci pour la news
C’est fou comme la destruction d’une seule usine peut affecter tout un milieu industriel et autant d’entreprises :s …
Si le problème perdure il faut qu’ils arrêtent de passer des cellules aux 900 et qu’ils en réservent pour le 901 ^^ (oui bon à sa sortie l’usine sera surement reconstruite, elle aura peut être même des jumelles ^^).
22 juin, 2008 - 12:26
Narcisse
C’est ridicule! Ne pourrions nous pas lancer une sorte de petition en-ligne pour faire pression sur ASUS France?
Je veux dire, si ASUS UK a mis en place un programme d’echange de batteries, je crois que ca devrait egalement etre possible dans l’hexagone. D’autant plus ces derniers incidents montrent que la crise va bientot etre resorbee?
(Desole pour les accents…)
22 juin, 2008 - 12:29
IMPATEEENT
Le 900? On parle encore de ce portable préhistorique de nos jours?
Mais il est sorti il y a déja…je sais plus moi, plus de 2 mois!!!
22 juin, 2008 - 12:33
reynolds
@Petitfred: “surtout qu’a priori le eeepc 901 sera au même prix que le 900???” : Dans ce cas le 900 serait vraiment dur à écouler et il vaut mieu qu’ils le fasse partir avec des 5800 au plus vite parce qu’aller vendre un PC à 900 mgz au même prix qu’un pc à 1.6 ghz, à quantité de ram égale, dimensions pratiquement égales, écran aux mêmes dimensions et autonomie bien plus importante du côté du 901… Même si les performances du celeron à sa fréquence normale sont équivalentes à celles de l’atom les idées reçus à propos des Ghz sont encore bien encrées chez pas mal de clients lambda…
Après pour l’évolution de la batterie… C’est sûr c’est un peu rageant quand on achète quelque chose et que peu de temps après le prix du produit baisse ou reste au même prix mais avec des améliorations… Le marché du high-tech n’est pas bien fixe du tout… il n’y a qu’à regarder le cour de certains composants c’est impressionnant… Donc bon là un produit qui est entrain de sortir, avec un concept novateur (donc marché qui vient de naitre) , peut avoir de très gros chamboulement au niveau du prix et ce pour occuper le marché… En plus ici avec la flambée de l’entreprise de batterie entrainant la flambée des prix des batteries (^^)….
22 juin, 2008 - 12:40
alainchic28
Et si Asus avait ete vexé de notre facon de faire de leur mettre la pression ?
22 juin, 2008 - 12:53
Rednick
Petit Fred, même chose pour moi : mon 900 est équipé de la même batterie que mon 701 : une 5200. Surprise ! J’ai même mis un certain temps à m’en rendre compte car toutes les batteries des modèles que j’ai pu regarder était en 4400. Coup de bol !
Nicolas
22 juin, 2008 - 13:04
Narcisse
@ALAINCHIC28: Vexe? Mettre la pression?
Le marche d’ASUS pour le 900 a mon avis n’est pas encore le grand public. Ce marche je crois est encore domine par des personnes qui pesent le pour et le contre et essaient d’acheter ce qui leur convient. Je pense que meme les parents qui achetent un UMPC comme le 900 pour leurs enfants montrent un interet dans le rapport besoin/prix superieur a celui du client lamdba.
Ce qu’il ont fait est une faute directe (comme au tennis), ils ont insulte l’intelligence de personnes qui auraient compris dans une grande mesure les raisons du retard je pense. Puis, ils ont demontre avec la mauvaise gestion des retombes (cf. article ci-dessus) un manque de professionalisme, IMHO.
(Desole pour les accents…)
22 juin, 2008 - 13:28
Voyageur93
Tout à fait de ton avis sur le type de public NARCISSE.
Pour ce qui me concerne je me tâte sur 2 achats supplémentaires.
Je suis le même acheteur, je suis largement au fait des techniques, mais une des machines n m’étant pas destinée les critères de choix changent énormément.
22 juin, 2008 - 13:57
play
La batterie étant un élément important du Netbook, je ne comprends pas que les acheteurs acceptent de jouer au loto avec un appareil d’une certaine valeur.
C’est leur problème si ils n’arrivent à se fournir. Maintenant on n’est pas des gnous. Alors moi, j’attends.
NB : Pour la comparaison avec la voiture, je pense qu’on peut dire que si on te vend un véhicule, tu as des spécifications techniques arrêtées : Un réservoir de 50L dans toutes les Clio et point final.
Si vous obtenez la même clio avec un reservoir de 30L pour le même prix, vous allez bondir ou vous dire que c’est pas grave ?
Moi, je trouve ça préoccupant. Ca ressemble à un achat Kinder Surprise !
22 juin, 2008 - 14:10
Narcisse
Il faut quand meme admettre malgre tout qu’ASUS a de meilleures pubs que la concurrence pour l’instant.
La photo avec etudiants/eleves sur la page suivante releve le cote UMPC de maniere tres intelligente dans des contextes bien choisis?
http://eeepc.asus.com/global/901.htm
Pour en revenir aux batteries, vous remarquerez que sur son site ‘global’ ASUS ne mentionne meme pas la batterie dans les specifications du 900
http://eeepc.asus.com/global/900.htm,
alors qu’elle est ‘fierement’ mise en exergue dans celles du 901
http://eeepc.asus.com/global/901.htm
(Les accents toujours absents, je sais…)
22 juin, 2008 - 15:29
marcel
la référence donnée par l’heureux récipiendaire :
[quote]
Sur la boite c’est écrit :
W029X
Blanc avec batterie 5800 donc.
[/quote]
Donc la même référence qu’en 5200…
22 juin, 2008 - 15:33
Jcc13
Je propose et je m’associe à l’idée de [b]Narcisse[/b] pour demander à Asus de s’orienter sur la route du respect dû à ses clients et à l’honnêteté de son entreprise en enclenchant une opération de reprise des batteries 4400 mah qui, au demeurant, nuisent à la notoriété de la marque.
[b]Je m’adresse à Pierre,[/b]
Peux-tu interférer au nom de tous les lecteurs et membres de ton blog pour que cette opération se fasse dans l’intérêt de tous ?
Merci
22 juin, 2008 - 17:14
max
Perso, je trouve que Pierre ne se mouille pas trop et encore moins depuis qu’il est devenu pro. Blogeee rassemble la plus grande communauté de gens qui possèdent un ou plusieurs eee pc; il aurait pu à travers son blog, nous aider à réclamer des batteries de 5800 mAh (pr eee pc 900) et ainsi satisfaire une grande partie de ses utilisateurs.
22 juin, 2008 - 17:50
Voyageur93
>> MAX
Perso, je trouve que les gens qui ont de bonnes idées devraient êtres ceux qui le mettent en application.
N’hésite pas, si dans le Forum tu arrive a faire un sondage significatif et un regroupement en nombre je suis sur que Pierre pourra s’en faire le messager.
Ce n’est bien sur que mon avis…
22 juin, 2008 - 18:03
ipozero
L’explosion des ventes de portables doit y être aussi pour quelque chose.
http://www.pcinpact.com/actu/news/42576-Ordinateurs-portables-majoritaires-2010.htm
Asus se serait exprimé ainsi : “Ne vous plaignez pas, après tout vous avez une garantie double des autres” la pilule amère serait peut-être mieux passée
On est aux limites de la publicité mensongère ou du défaut d’information des clients…
PS : Qu’en est-il des batteries 4800 mAh livrées avec les 701 : réel bug d’affichage ou capacité réellement moindre que les 5200 mAh ?
voir là http://www.blogeee.net/2008/02/02/des-batteries-4800-mah-au-lieu-de-5200-mah-sondage-inside/
et là http://www.blogeee.net/2008/02/02/batteries-4800-mah-plus-de-peur-que-de-mal/
22 juin, 2008 - 18:22
Jcc13
Les gens qui ont de bonnes idées ne sont parfois, je devrais dire souvent, pas assez influents pour porter de l’intérêt à une grosse firme comme Asus.
C’est une, c’est LA raison principale qui fait que nous réclamions auprès d’un Saint une requête auprès du Dieu. Une petite demande satisfaite vaut mieux qu’un long procès coûteux.
Ce n’est, bien sûr, que mon avis également.
22 juin, 2008 - 18:23
ipozero
Jcc13> c’est le nombre des fourmis qui fait leur force
et un forum est l’outil idéal pour que s’exprime leur complainte et l’amplifie, jusqu’à botter le cul ddes cigales
22 juin, 2008 - 18:32
judicael
j’ai vu que le 901 a une sortie prevu en GB le 1er Juillet !
Et la France ?????
Je suis pressé moi ! J’en ai marre de lire blogeee sur un pc de bureau dans mon grenier !
22 juin, 2008 - 19:00
keeepc
L’intérieur du 1OOOH: http://www.tweaktown.com/articles/1474/1/page_1_introduction/index.html
22 juin, 2008 - 19:16
marc993
Très interessantes ces photos du 1000H, s’il ne dépasse pas les 450 euros, il sera mien!
22 juin, 2008 - 19:53
Georges ( le vrai !)
max, ce blog est le blog de tous les blogeeeistes… fait un post sur le forum et les blogeeeistes vont répondre à ton in iniciative !!!
C’est facile d’attendre l’initiative des autres ???
22 juin, 2008 - 20:07
Dadoo
@ max (logique) @ Jcc13 (intelligent)
Je pense aussi que c’est le rôle d’un blog (regarde presse-citron) de pousser des coup de gueule et de manipuler le marché dans le sens du consommateur.
En plus cela peut être facile : un sondage : “estimez-vous qu’Asus se montre correct avec sa clientèle” et apparemment Asus france lit le blog.
Evidemment ca favorisera pas les relations amicales entre blogeee et Asus sauf si Asus se rend compte que même avec un avis négatif un blog lui rend service ! C’est bien pour la liberté de ton de Pierre qu’on passe ici entre autres choses.
Ca serait bien de faire une pétition en ligne non ?
22 juin, 2008 - 21:05
Georges ( le vrai !)
max nous attendons ton post !!!
22 juin, 2008 - 22:27
madcap
PN:EEEPC900-BK008X : eeepc 900 noir avec batt 4400 (ou 5200?)
PN:EEEPC900-W018X : eeepc 900 blanc avec batt 4400 (ou 5200?)
PN:EEEPC900-BK011X : eeepc 900 noir avec batt 5800
PN:EEEPC900-W029X : eeepc 900 noir avec batt 5800
d’apres mon grossiste, les ref 08 et 18 n’etaient la que pour palier aux pb temporaires de dispo de batteries et ne seront plus commercialisees. il n’a dailleurs plus que des ref 11 et 29.
le 11x que j’ai commandé a bien une batterie de 5800mA.
22 juin, 2008 - 22:34
madcap
oops cest bien 4400mA pour les refs 08 et 18…
22 juin, 2008 - 22:38
KRYSTOPHE
W029X c est du blanc hein…..
22 juin, 2008 - 22:49
Pierre Lecourt
Max : de mon point de vue je fait ce qu’il faut, j’informe au mieux de ces spécificités le materiel disponible. Libre a toi de croire que ce n’est pas le cas mais lorsque je fait des remontées d’infos, lorsque je fait un bilan comme aujourd’hui sur cette aventure étonnante que nous fait connaitre ASUS avec son produit, lorsque je donne les références des machines livrées avec des 5200 mA, lorsque je trouve un grossiste qui vends une bonne batterie je négocie un code promo pour pas payer les frais de port. Tout cela est en mon pouvoir. Maintenant croire que je vais pouvoir faire fléchir la décision de Taïwan de livrer des 4400 mAh avec le EeePC 900 en France, c’est complètement illusoire.
J’essaye de donner toutes les clefs pour faire le meilleur investissement possible, mon rôle s’arrête là.
Après libre a chacun d’acheter ou non un EeePC 900… Mais je trouverais gonflé de voir un type venir se plaindre d’avoir une 4400 mAh avec son EeePC 900 alors qu’il avait lu auparavant que cela était possible de se retrouver avec ce type de batterie.
En d’autres termes :
Le client qui sait qu’il peut avoir une 4400 et qui se plaint d’avoir une 4400 est un client qui a pesé le pour et le contre. Il a fait le pari de recevoir une 5200 mAh et a perdu. Il en est le seul est unique responsable. Si il voulait pas jouer à la loterie, il n’achetait pas de EeePC 900 et se tournait vers un autre produit. Je n’aurais pas a l’idée de me plaindre auprès de mon buraliste parce que mon billet de Millionnaire n’est pas gagnant.
Le client qui ne sait pas et qui se retrouve avec une 4400 mAh est un client qui ne s’est pas renseigné en amont de son achat, il lui reste 2 choix quand il s’aperçoit du problème. Il lui reste qu’a se dire que la prochaine fois il se renseignera avant d’acheter et pas apres. Il peut aussi tenter de négocier un geste commercial auprès d’Asus ou de son revendeur…
Mon rôle est d’informer, de filer les clefs pour mieux acheter et pour ma part j’ai dit depuis l’annonce du 900 que ce n’était probablement qu’un produit de transition. Ma première inquiétude concernant la batterie date du 3 Mars. ( http://minilien.com/?CAguviRGte ).
Le lendemain de la conférence de presse de présentation de la machine mon opinion était on ne peut plus clair alors qu’a l’epoque les machines étaient encore censées être livrées en 5200 mAh: “Seul bémol, même si je n’en ai pas encore la preuve, l’idée que je me fait de la consommation de l’engin. J’ai vraiment peur que la batterie soit vraiment trop légère pour que le EeePC 900 aie une autonomie satisfaisante.”.
Puis à l’annonce des batteries 4400 pour les EeePC 900 ( http://minilien.com/?BGO2oidD1S ) je sort le 23 Avril un billet intitulé :
“Les EeePC 900 sortent dans la précipitation avec une batterie 4400 mAh.” que je conclus ainsi : “On regrettera qu’Asus n’hésite pas a déployer autant d’efforts pour être présent sur le marché sans s’inquiéter outre mesure des conséquences sur l’image de son produit. Si on peut espérer un dénouement heureux a cette sombre affaire (batteries de remplacement à Hong Kong, sortie mondiale avec des 5800 par défaut.) il faudra se montrer prudent à la lecture des tests qui vont fleurir d’ici la fin du mois de mai…”
Troller comme un beau diable du bout des doigts sur un commentaire sans rien faire d’autres est surement une occupation passionnante, mais accuser les gens sans aucun fondement d’avoir tourné leur veste quand ils ont fait un pari aussi risqué que le mien, c’est tout simplement un comportement dégueulasse. Si tu compte sur moi pour faire un appel au boycott, oublie, c’est parfaitement illégal et mon rôle est d’informer pas de faire une guerilla perdue d’avance.
Ne compte pas non plus sur moi pour une grève de la faim ou aller m’immoler par le feu devant les locaux d’Asus parce que tu as eu une 4400mAh. Tu es assez grand pour lire ce qu’il y a ici et poster des commentaires, donc tu es assez grand pour ne pas acheter un matériel qui ne te conviens pas.
Bonne soirée à tous, je retourne tester, du mieux que je peux, l’Aspire One :p
22 juin, 2008 - 22:59
Georges ( le vrai !)
Pierre tu as trop dépensé d’énergies poue ce petit c**… tes vrais amis attendent ton teste de l’Aspire One ^^
Bien amicalement, Georges
23 juin, 2008 - 0:04
Flagada
j’attends beaucoup du eee 901 surtout avec son proc atom. Mais l’aspire one aussi a l’air sympa. J’ai hâte de voir ton test.
23 juin, 2008 - 0:13
Youri
Je confirme, j’ai bien une 5800 sur le 900 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
23 juin, 2008 - 0:39
keeepc
Tous ceux qui ont acheté un 900 savaient que la batterie n’était pas une merveille, ils ne doivent s’en prendre qu” à eux-même….Moi ce sera un 1OOO…..ATTENDRE. Et les shadocks pompaient, pompaient, pompaient,! Heu !Non! Trollaient……
23 juin, 2008 - 0:49
Malek
@Pierre
Quand on s’adresse à la multitude on s’expose. Je me suis dit “ouf” il a gardé la tête froide. Cet olibrius ne méritait pas la longue réponse que tu lui as accordé. La provocation sera toujours présente dans les posts, qu’il aille sur un autre site s’il est pas content, nous on est conscients du boulot que tu abats et on est infiniment plus nombreux à te remercier et te soutenir, en un mot Pierre Président!!
23 juin, 2008 - 0:52
al3d
bonsoir a tous.
je suis proprietaire de 2 eee pc, un 700 sur batterie 4400, et un eee pc 900 batterie 4400 aussi (l’étiquette sur labatterie).
cependant lorsque je regarde mes propriétés systeme (ubuntu hardinfo) il me donne 100 mAh 5200 mAh Pour le 900 et 90 mAh / 4400 mAh pour le 700 ????? cas etrange ?? en tout cas enore une bizarerieee… Ya t’il d’autre proprio de 900 dans ce cas??
23 juin, 2008 - 0:52
reynolds
Le suspense doit être dûr au déballage du 900 pour vérifier la capaciter de la batterie ^^
Merci encore pour les news et dommage pour les réactions de certains mais bon il y a toujours une part de commentaire dans le genre et Pierre à très bien répondu.
23 juin, 2008 - 1:28
Pierre Lecourt
AL3D : Et en lisant les 2 batteries sur le même appareil ? As tu la même info ?
23 juin, 2008 - 2:05
al3d
Pierre : ben oui lecture faites sur le 900 … je n’ose penser a une “pénurie” d’étiquettes lol…
23 juin, 2008 - 7:47
Jcc13
Je dois dire que je m’attendais à une autre réponse de la part de Pierre LECOURT administrateur de ce site.
Le problème n’est pas que l’acheteur savait ou pas et que c’est bien fait pour lui et que ce n’est surtout pas la faute à Pierre. D’ailleurs qui accuse Pierre de quoi que ce soit ?
Tout le monde reconnaît l’admirable travail que tu effectues et tout le monde t’en remercie et je m’accompagne à eux pour le faire.
Le problème se situe plus en profondeur au niveau d’un sentiment qu’on appelle probité, honnêteté voire honneur ou respect du client.
COMMENT PEUT-ON POUR UN MEME PRIX SERVIR AUSSI DIFFEREMMENT UN CONSOMMATEUR ?
N’importe quel commerçant honnête qui lors d’un rabais sur son produit, sur simple demande de l’acheteur récent, lui fait bénéficier de cette remise en lui remboursant la différence.
Comment une grosse firme comme ASUS peut-elle fermer les yeux sur ce point d’éthique ?
Bien sûr, aussi influent sois-tu on ne te demande pas de soumettre ASUS à un chantage au boycott de ses produits mais simplement de faire remonter notre mécontentement et notre sentiment d’avoir été abusé par des livraisons de batterie aussi aléatoires.
Il va de soi qu’on aurait pu tout aussi bien saisir une association de consommateurs pour “dénoncer” le système et la politique de distribution mise en place par ASUS pour écouler les stock de 900 mais il est toujours plus judicieux de commencer par un échange à l’amiable n’est ce pas ?
Voilà Pierre le véritable fondement de notre coup de gueule. En te faisant l’ambassadeur de notre cause je ne pense pas que nous te détournions de la vocation que tu t’es choisie, celle de faire profiter un maximum de personnes de cette passion pour ces petites machines qui t’anime depuis longtemps maintenant.
Pour finir je suis assez déçu de la réaction de certains suite à la réponse de Pierre qui ont repris en coeur “Bien fait pour toi !”
C’est très étonnant de la part d’une communauté et surtout très significatif sur la solidarité qui les anime ??? Mais peut-être ont-ils reçu un eeeepc 900 avec une batterie 5200 voire 5800 ? Mais même là, je ne comprends pas ???
23 juin, 2008 - 8:47
Voyageur93
>> D’ailleurs qui accuse Pierre de quoi que ce soit ?
“… je trouve que Pierre ne se mouille pas trop et encore moins depuis qu’il est devenu pro.”
>> Comment une grosse firme comme ASUS peut-elle fermer les yeux sur ce point d’éthique ?
Là c’est la firme que ça concerne.
Je crois que nous sommes tous, ici présent, a râler grace aux informations fournies pas Pierre, non ? Et c’est bien le but d’un site d’information.
23 juin, 2008 - 8:53
Pierre Lecourt
AL3D : Et pourtant…
http://www.blogeee.net/2008/02/02/batteries-4800-mah-plus-de-peur-que-de-mal/
23 juin, 2008 - 9:04
Pierre Lecourt
JCC13 : A ta quesion “COMMENT PEUT-ON POUR UN MEME PRIX SERVIR AUSSI DIFFEREMMENT UN CONSOMMATEUR ?” j’ai une réponse simple, ASUS ne communique pas sur la capacité de la batterie mais sur le nombre de cellules qu’elle embarque. aucune fiche technique de la marque n’annonce 4400 ou 5200 ou 5800 mAh mais uniquement du “4 cellules”… Donc impossible de les coincer a ce niveau là.
Tout le monde es tservi en 4 cellules pour le même prix. Je suis d’accord avec toi, c’est parfaitement dégueulasse et surtout cela n’a ni queue ni tête vu le discours ambiant : 4400 pour l’europe, puis finalement 5800 en italie, puis finalement programme d’échange de batteries en angleterre…
Tu t’attendais a une autre réponse de ma part mais je t’assure que je fait le max, mes sondages sont relayés vers ASUS France puis Taiwan. Les articles sont lus et commentés chez les constructeurs et pas mal de marques m’appellent ou me mailent pour prendre la température du marché. Alors quand je lit un commentaire ou un type me dit que je ne fait pas assez pour la cause commune et en plus mets en doute ma probité face à cela, permet moi de vouloir me justifier.
23 juin, 2008 - 9:26
XK
J’ai acheté un 900 il y a moins d’une semaine réf W029X mais c’était une batterie 5200 pas 5800mAh malheureusement…
Pierre > ne te sens pas obligé de répondre à ce genre de commentaire, on sait tous que tu fais ton maximum et que ce n’est pas toi qui va pouvoir faire changer la politique markéting d’un géant comme ASUSTeK, au mieux les conseiller mais ça s’arrête là, par contre le CONsommateur a lui le pouvoir de ne pas acheter si ça ne lui convient pas!
23 juin, 2008 - 9:45
al3d
root@alexis-eeepc:/home/alexis# sudo cat /proc/acpi/battery/BAT0/info
present: yes
design capacity: 4400 mAh
last full capacity: 100 mAh
battery technology: rechargeable
design voltage: 8400 mV
design capacity warning: 20 mAh
design capacity low: 10 mAh
capacity granularity 1: 44 mAh
capacity granularity 2: 44 mAh
model number: 900
serial number:
battery type: LION
OEM info: ASUS
root@alexis-eeepc:/home/alexis# sudo cat /proc/acpi/battery/BAT0/info
present: yes
design capacity: 5200 mAh
last full capacity: 100 mAh
battery technology: rechargeable
design voltage: 8400 mV
design capacity warning: 20 mAh
design capacity low: 10 mAh
capacity granularity 1: 52 mAh
capacity granularity 2: 52 mAh
model number: 900
serial number:
battery type: LION
voici le resultat des deux batteries effectué sur eeeepc 900.
merci de ton attention et vive blogeee n’en deplaise aux détracteurs…
23 juin, 2008 - 9:50
JEAN AIMAR
J’ai un EEEPC900-BK011X, et une batterie 5200 mah… j’ai évité la 4400 mah et n’ai pas eu la chance d’avoir une 5800mah…
Bah, tant pis… même c’est qd même un sacré foutoir…
A quand les batteries officielles 7800 mah ??? Elles étaient prévues
pour le troisième trimestre… Hé, mais c’est maintenant le troisième trimestre !
23 juin, 2008 - 10:01
Jcc13
Merci de ta réponse Pierre.
En espérant que les responsable marqueting d’ASUS lisent ce billet.
En ce qui CONcerne la réflexion de XK je ne pense pas que tu fasses avancer les choses dans le bon sens. Si tu avais été lésé tu aurais été bien content qu’on s’associe à ta défense et tu n’attendrais pas d’une communauté le genre de commentaire que tu viens de poster.
Encore une fois, mis à part la maladresse de Max, personne n’attaque le travail de Pierre. Là n’est pas la question.
23 juin, 2008 - 10:01
daDD
http://forum.hardware.fr/hfr/OrdinateursPortables/Ultraportables/support-topic-dispo-sujet_41962_432.htm#t919402
/!\ : “Chez un revendeur info à Annemasse, Hte Savoie”
On peut supposer qu’il se soit fourni en Italie, cela explique la capacité 5800 de la batterie
23 juin, 2008 - 10:02
Arkeod
Et bien j’ai acheté mon eee900 la semaine dernière et il est aussi équipé d’une batterie 5800mAh. Par contre exit les grandes enseignes nationales, j’ai acheté la bète chez un petit revendeur (L’Univers Informatique).
23 juin, 2008 - 10:04
ToYonos
Donc on peut dire que les derniers servis sont les mieux servis pour le 900 !
23 juin, 2008 - 10:15
Toonite
@Voyageur93
“Je crois que nous sommes tous, ici présent, a râler grace aux informations fournies pas Pierre, non ? Et c’est bien le but d’un site d’information.”
Merci de l’avoir dit, c’est exactement ce que j’étais en train de penser.
23 juin, 2008 - 10:57
fabcool
Jcc13 >> en réponse à “COMMENT PEUT-ON POUR UN MEME PRIX SERVIR AUSSI DIFFEREMMENT UN CONSOMMATEUR ?”
Je crois que tu dois pas prendre le train souvent, regardes ce que fait la SNCF, bon c’est la situation inverse, mais quand l’un paie 25 € son billet et l’autre 90 € pour être assis à coté de lui…
23 juin, 2008 - 11:08
Jcc13
@FabCool
C’est censé calmer mon sentiment d’injustice ?
Dans ce cas et en restant dans la “logique” SNCF - qui en agissant ainsi essaye plutôt de combattre le underbooking plutôt que d’essayer de faire un peu plus de blé sur le dos du consommateur - Asus n’a qu’à se mettre à vendre des ordinateurs sans écran ou sans barette mémoire en spécificant qu’il ne l’avait pas signalé sur l’article de vente.
STP essayons d’avancer et passons ces faux-arguments de défense.
Merci.
23 juin, 2008 - 11:53
Arkeod
Quelqu’un a–t-il essayé de contacter le service client d’asus pour voir si il était possible d’avoir un échange ?
23 juin, 2008 - 13:16
Play
Je plussoie JCC13. Cela dit, quand on y réfléchit, beaucoup de produits high tech venant d’asie utilisent ces méthodes dites du “petit bonheur la chance”.
Quand on prend un écran plat, on a aussi des chances d’avoir des dalles différentes pour un même modèle. La seule alternative est donc de faire le “geek” et de creuser pour avoir les références et codes produits exacts dudit appareil et obtenir pour un prix égal ce qu’on attend du produit : la qualité décrite.
Quid de la vente à distance ?
Quid du consommateur moyen ?
Il n’est écrit nul part que le consommateur d’eee-pc doit être un utilisateur pointu, connaissant les références et sachant se débrouiller en informatique. C’est justement tout l’aspect du EEE : Easy …On se marche dessus.
OK, il n’y a aucune spécifications indiquées à part 3 ou 4 cellules mais les vendeurs ont déjà la solution : ne rien mettre sur les étiquettes ou les annonces et point barre. Effectivement, on ne peut se plaindre à personne. Si on a un gros doute, on n’achète pas. C’est ce que j’ai fais. A mon grand regret, car je ne demande qu’à avoir un eee-pc mais y’a toujours un truc qui freine. Dommage …
En passant, merci pour ce blog très riche en informations.
23 juin, 2008 - 15:58
Matthieu
J’ai contacté Asus France; j’ai mis un post quelque part sur le forum dans la section “Périphériques internes”. On peut faire une réclamation. Dès que j’ai le temps je m’en occupe. Pour la pétition, il y en a deux qui circulent.
23 juin, 2008 - 16:03
Jcc13
Merci Matthieu pour tes démarches.
Nous restons en éveil !
23 juin, 2008 - 16:31
ipozero
Je n’ai pas trouvé d’info fiable concernant les 4800/5200 des 701, certainement pas celles données par la batterie elle même (BAT0/info).
J’attends de trouver une “vraie” 5200 pour faire un comparo d’autonomie sur le même 701 dans les même conditions.
Pierre Lecourt>”Plus de peur que de mal mais j’attends tout de même une confirmation d’Asus France.”
http://www.blogeee.net/2008/02/02/batteries-4800-mah-plus-de-peur-que-de-mal/
Ben, justement… Des nouvelles ? (à moins que je ne sois passé à coté)
23 juin, 2008 - 18:25
Benoit K
Des nouvelle de la dispo de l’eeebox, parceque là : plus de problèmes de batteries !
Et par ailleurs, je l’évoquais déjà un jour, mais certain ont peut-être une vue d’expert sur le sujet : On parle souvent de “vente-liée” lorqu’on parle de l’OS à fenêtres vendu d’office avec certains PC. N’y a-t-il pas là une analogie avec le modèle de batterie ? Si un client ne veut pas de sa batterie (4400mAh par exemple) ne peut il pas la rendre et se faire rembourser en expliquant qu’il souhaite utiliser sa machine SANS batterie ou avec un autre modèle ?
Qu’en pensez vous, quelqu’un a-t-il une réponse (sérieuse) sur le sujet ?
(Bien entendu, le fabricant est libre de fixer le prix de l’appaereil “nu” de manière suffisament disuasive pour que personne ne souhaite faire la démarche !)
23 juin, 2008 - 23:47
max
Pierre Lecourt, je suis navré si j’ai blessé ta sensibilité mais je dois te dire que ta tirade est des plus offensantes. Enfin, je vais passer là dessus, ça ne sert à rien de compter sur toi visiblement puisque quand je te parle d’une chose, tu nous en racontes une autre (rassure moi, tout ne m’était pas destiné ? Car on dirait que tout ce que tu contenais depuis un moment, tu la relâchais sur ma personne).
Sinon, j’aurais bien aimé voir un billet sur blogeee.net concernant notre mécontentement (eee pcs 900 vendus avec des batteries pour le même prix par exemple - alors qu’Asus France affirme que tous les eee pc 900 en France sont vendus avec des batteries de 4400 mAh).
Pour répondre aux autres qui m’insultent, en aucuns cas, je n’ai critiqué le travail de Mr. Lecourt; il est même excellent alors ne vous mélangez pas vous aussi.
24 juin, 2008 - 5:41
RIC
j’ai un 701 et je viens récemment de m’acheter un 900: cette histoire des batteries m’a toujours laissé assez perplexe : j’ai fait un test ce matin avec mon 701 installé avec eeexubuntu
batterie du eeePC 700, l’étiquette dit “A22-P701 +7.4V 4800mAh”
present: yes
design capacity: 5200 mAh
last full capacity: 100 mAh
battery technology: rechargeable
design voltage: 8400 mV
design capacity warning: 20 mAh
design capacity low: 10 mAh
capacity granularity 1: 52 mAh
capacity granularity 2: 52 mAh
model number: 701
serial number:
battery type: LION
mais plus surprenant, la batterie du 900, avec étiquette “A22-700 +7.4V 4400mAh”
present: yes
design capacity: 5200 mAh
last full capacity: 100 mAh
battery technology: rechargeable
design voltage: 8400 mV
design capacity warning: 20 mAh
design capacity low: 10 mAh
capacity granularity 1: 52 mAh
capacity granularity 2: 52 mAh
model number: 701
serial number:
battery type: LION
incroyable, non ? les mêmes batteries du 701 sont (ou ont été du moins) utilisées pour le 900, mais avec une étiquette un peu n’importe comment …
dernière info : mon 900 est du type BK001
24 juin, 2008 - 8:36
Jcc13
@BenoîtK
Pour espérer une réponse sérieuse il faut que la question le soit aussi non ?
Crois-tu vraiment que ce que tu proposes puisse se concrétiser ? D’autant que ce sont des batteries dites propriétaires que seul Asus fabrique (il n’est pas interdit d’en vendre des adaptables, ce sont celles qu’on trouve moins chères sur le marché) et lorsque Asus ou un autre constructeur vend un ordinateur portable, c’est de préférence complet avec garantie “tout inclus”.
En outre et à ce jour, perso, je ne connais aucune marque qui vend des portables au détail. Même Dell chez qui tu peux choisir tous les ingrédients de ta machine ne le fait pas.
24 juin, 2008 - 8:51
Arthur
Une question Pierre :
comme j’ai un Epc700 avec une batterie 5200 et EPC900 avec une batterie 4400, si je mets la batterie 5200 dans le 900, est ce que je peux toujours charger ce 900 avec son petit chargeur ou dois je nécessairement utiliser celui du 700 (un gros, comme pour les téléphones portables) ?
Merci pour ta réponse, j’aime bien ton site, je le consulte tous les jours.
25 juin, 2008 - 0:55
Pierre Lecourt
Oui tu peu charger une 5200 avec le chargeur du 900 : pas de soucis
25 juin, 2008 - 1:03
ipozero
Bah, tant pis !
snif
25 juin, 2008 - 14:07
Pierre Lecourt
IPOZERO : relancé et re-relancé, pas de news :/
25 juin, 2008 - 14:54
ipozero
bon, il me reste à trouver une batterie pour comparer !
l’idée est de savoir depuis quand dure la valse discrète des mAh, à l’insu du plein gré des consommateurs
ce n’est pas essentiel à la survie de l’espèce, mais ça me titille la curiosité
merci pour ta réponse (on abuse, hein ! on voudrait avoir chacun un Pierre Lecourt à son service
)
25 juin, 2008 - 17:04
ctx46
Bonjour. Je viens de faire l’acquisition d’un eee pc 900 et il s’avère que j’ai une batterie de 5800 mah. Je l’ai acheté à Carrefour (Ile de La Réunion).
30 juin, 2008 - 20:19
Repondre à “Des batteries 5800 mAh dans des EeePC 900 français ?”