Le EeePC 1008HA connait un gros succès et pour faire face à la demande ASUS a fait appel à un second fournisseur d’écran pour produire plus de machines. Peu après l’entrée de ce second fournisseur, des clients livrés ont eu la mauvaise surprise de découvrir des machines à l’écran fissuré ou craquelé.
Le soucis présent lors du déballage ou apparaissant quelque moment après l’utilisation de la machine est bien évidemment embarrassant pour ASUS qui déclare à Digitimes que le problème est déjà connu et identifié. Je ne sais pas encore si des machines de ce types ont débarqué en France mais le problème étant déjà circonscrit il n’ y a de toutes façons que peu de chances de voir ces nouveaux lots chez nous. Dans tous les cas, ce type de problème est pris totalement en charge par le fabricant.
Les 1005HA ne sont pas concernés je suppose.
Je dois dire que même si les nouvelles sont rassurantes, ça refroidit bien.
J’avais une confiance aveugle en ASUS : mais la réalité montre que même ASUS n’arrive pas à maitriser complètement sa production…
Assez flippant ! Espérons que les séries 1005HA et 1101HA ne seront pas concernées par ce problème…
Glop007 : ne jamais faire une confiance aveugle à qui que ce soit
Tous les constructeurs ont eu à un moment ou à un autre des problèmes de fiabilité. Pour le coup ce n’est même pas la faute à Asus, mais la faute à ce fournisseur de LCD.
De plus j’ai une machine Asus en panne et le service dépannage n’est plus ce qu’il était.
Je fini par aimer Acer, boitier de couleur, innovant et en Suisse, j’ai été agréablement surpris en bien du SAV……..
@lee : bien sûr que si que c’est de la faute à Asus.
Rien ne les obligeait à faire de l’écran glossy,si?
c’est bien fait pour eux en attendant!
J’espère que ça va en calmer plus d’un!
C’est bien évidemment de la faute d’Asus, on contrôle sa production, c’est tout…
Un client ne se rappelle que d’une chose, la marque qu’il a acheté, pas la marque des composants…
Faut pas s’emballer non plus, je n’ai vu aucune trace sur un forum anglophone ou même asiatique du doucis… Pour le moment seul digitimes en parle et il est fort probable que le problème ai été circonscrit des l’apparition des premières machines.
J’ai déjà vécu ça avec Asus et une carte mère au BIOS défectueux d’origine. On a reçu de nouvelles cartes immédiatement après qu’Asus nous ai demandé de retirer les nôtres du marché. On avait même pas encore dépalettisé les cartes défectueuses…
Par contre il est vrai qu’aucun constructeur ne peut se vanter d’être a l’abri du probleme : On l’a bien vu ces dernieres années avec les rappels de portables a cause de batteries dangereuses.
Oui c’est un problème de la part d’Asus qui n’a pas suffisament vérifié son fournisseur.
Pour autant, on peu esperer comme l’affirme Pierre que ce problème sera vite cantonné, et que l’on pourra avoir un changement si tout problème s’avere avec notre machine.
Par rapport à Acer, mon avis ne changera pas comme quoi Asus fabrique des Machines plus fiables et performantes!
@NetbookHunter: Pas d’influence sur Glossy ou Mat…Le debat n’a pas lieu d’etre ici!