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Excellente nouvelle dégotée par KeeePC sur le forum de Blogeee, le manuel de maintenance en anglais du Compaq Mini 311C indique clairement que la machine est non seulement compatible avec une barrette 2Go mais que le chipset ION active le dual channel sur les 2 premier Gigaoctets tout en prenant en compte le 3Go.
Cette page du manuel, téléchargeable en PDF ici, indique clairement la compatibilité Dual Channel de la solution 1Go soudé à la carte mère et 2Go enfichés dans le slot de mémoire. Jusque là le doute planait quand à cette possibilité du chipset ION. En clair qu’est ce que ca change ? Les performances de l’engin sont généralement meilleures en exploitant le dual channel. Ce systeme permet d’exploiter les modules de mémoire par paire afin d’additionner leur bande passante, c’est à dire la vitesse de transmission des informations depuis la mémoire vers le processeur. Avec 1Go la machine se comporte déjà très bien avec 3Go dont 2 en dual channel pour le même prix vous aurez non seulement de meilleures performances mais aussi une plus grande souplesse d’ouverture de programme en simultané. Le chipset de la carte graphique du ION consommant 250 megaoctets de mémoire, il vous restera alors 2.75 Go de mémoire de libre. Pour profiter de cette offre 2Go offerts il suffit de commander votre netbook à la Fnac avec le code blogeee.
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21 commentaires
je souhaiterais pour ma boutique mettre un écran lcd couplé ave ...
@Pierre Lecourt: il y a comme une petite confusion ... puisque qu ...
@Marcel: Pourquoi ? ...
Dommage qu'il y a la charnière rotative qui alourdie la machine ...
Posté par graphicted le 5 nov, 2009 à 18:11
Niiiiice!!!!
Posté par Tristan le 5 nov, 2009 à 18:38
Oh non je viens d’acheter une barrette de 1go justement pour le dual channel. Sniff!
Posté par NeXX le 5 nov, 2009 à 18:54
Juste excellent !!
Cependant j’ai deux petites questions :
1) Pour ce mini 311C faut t-il prendre une barrette de DDR3 1066 MhZ ou 1333 Mhz ?
2) Possédant ce petit bijoux depuis bientôt une semaine, j’ai testé les vidéos HD sous Youtube et DailyMotion mais malheureusement les vidéos saccadent !! (Contrairement à une vidéo encodée en 1080p lue sous Windows Media) Si j’ai bien compris pour la lecture de vidéos HD en ligne je dois attendre Flash 10.1 ou une alternative existe déjà pour les vidéos en flash ??
Merci d’avance !
Posté par Toto_O le 5 nov, 2009 à 19:00
Bonsoir Pierre,
Est-ce qu’après cette nouvelle, vous allez faire un nouveau test en mode dual channel afin de comparer les perfs du Mini 311c avec et sans ce mode ?
Posté par Seuitsei le 5 nov, 2009 à 19:15
@Toto
Il me semble que le HP a été rendu a Nvidia si j’ai bien lu le test.
Posté par TRiiAD le 5 nov, 2009 à 19:16
Toto_O , il n’a plus le pc sous la main!
Posté par Pierre Lecourt le 5 nov, 2009 à 19:24
@Toto_O : J’aimerais bien…
@NeXX : Pour le flash il ya une solution alternative oui, la prière pour que le HTML5 devienne vite le nouveau standard du web…
Posté par keeepc le 5 nov, 2009 à 19:27
@ NeXX
Les deux fréquences sont acceptées, et la ram soudée est une 1333,donc une 10666 fera l’affaire et pas la peine de prendre une grande marque, celle de base à des latences longues comme un jour sans pain.
Posté par niocsag95 le 5 nov, 2009 à 19:27
Je ne comprends pas : j’ai installé 2 Go de Ram DDR3 1066MhZ, le système Windows 7 Starter reconnait les 3 Go mais avec 2 Go utilisables !?
Posté par Pierre Lecourt le 5 nov, 2009 à 19:34
@niocsag95 : Bonne nouvelle, normalement 7 Starter n’est pas censé reconnaitre plus d’un go…
Posté par niocsag95 le 5 nov, 2009 à 19:47
@pierre : tu me conseilles de passer à la version Edition Familiale ?
Posté par Trouveur le 5 nov, 2009 à 20:54
Est-il possible d’attribuer plus de 256 Mo de mémoire au chipset graphique ?
Posté par krystophe le 5 nov, 2009 à 21:04
cool 1 % de perf de gagné
Posté par Mugen le 5 nov, 2009 à 21:11
Merci,l’offre des 2 go de plus est valable jusque quand ?
Posté par Toto_O le 5 nov, 2009 à 21:15
Aaaaahhhhhhhhhhhhhhhh merde !!! Dommage !!! Je n’avais pas tout lu (juste la partie vidéo 1080p et les jeux
)
C’est vraiment dommage, à un jour près…
Crotte…
Posté par Lapinou le 5 nov, 2009 à 21:43
Salut tout le monde,
@NeXX : pour les vidéos Flash parfaites même en plein écran, il reste toujours la solution d’un script exécuté à l’ouverture d’une page Youtube par exemple, qui va détecter le lecteur Flash et le remplacer par le plugin VLC ou mplayer.
Ca me permet d’afficher du Youtube avec une machine à 500MHz (vraiment !), ça fonctionne avec Firefox+Greasemonkey et avec Opera et bien sûr le plugin VLC, sous Windows et sous Linux.
Le plus gros défaut, c’est … comme le piratage de Canal+ à la grande époque : de temps en temps, le code source des pages Youtube change et il faut mettre son script à jour ou bien en trouver un autre (sur userscripts.org par exemple).
Hoplà !
Posté par Pierre Lecourt le 5 nov, 2009 à 21:48
@Lapinou : Un petit tuto ?
@Mugen : Limite des stocks dispo et fin de l’année.
Posté par Lapinou le 5 nov, 2009 à 21:59
Bon ben quand j’ai un petit peu de temps je m’y colle …
Posté par Tristan le 5 nov, 2009 à 22:42
@keepc
Pour l’avoir dans les mains je peux te dire que everest et cpuz me donnent 1067mhz pour la ram soudée! =(
@krystophe
Honnêtement 1Go de ram c’est peu sous seven! Enfin pour ma part encore une fois…
J’ai souvent 20 ou 30 mo de libre dans le gestionnaire de tâche et quelques lenteurs.
Si quelqu’un pouvait me dire d’ailleurs la différence entre mémoire libre et disponible? Merci!
Posté par Johann le 6 nov, 2009 à 3:04
Salut à tous,
Je sais pas si quelqu’un pourra me répondre avec un avis objectif, peut être Pierre
Bon, comme certaines personnes le savent puisque j’ai déjà posté de nombreux postes j’ai un compaq mini 311c.
Bon, le fait est qu’Ã ce jour, j’ai « l’impression » d’avoir quelques bugs dessus.
A ce netbook, que j’ai acheté sur TopAchat, j’y ai rajouté une barette mémoire DDR3 de 2Go 1066 pc 8500.
Je remarque pas mal de ralentissement. Après avoir essayé un tat de chose dessus comme je fais d’habitude quand j’achete un ordi, je refais une install propre pour installer ce que j’ai juste besoin.
Les ralentissements sont aléatoires. Par exemple, j’ai le voyant du disque dur qui s’éteint rarement même quand je ne fait rien. De tant à autres, j’ai le pointeur de souris qui se bloque à l’ecran. J’ai plusieurs fois eu un blue screen avec comme code erreur « Bad pool header » dès que je branchais un périphérique usb genre hdd. Je n’ai jamais pu faire la sauvegarde de la partition de restauration dès le débalage en branchant mon Graveur dvd externe qui fonctionne pourtant parfaitement bien sur mes autres ordi.
A savoir, cela se produit que je sois sur XP ou Seven et avec ou sans la barrette mémoire supplémentaire que j’ai pourtant testé avec memtest86.
De plus, depuis le débalage de mon 311c, mon clavier présente sur les touches (U IO ; J K L M ; ? . / §) donc plutot sur la droite, une très légère ondulation.
J’ai téléphoné au service top achat qui me propose de me l’échanger gratuitement.
Alors ma question est : Sagit-il d’un probleme hardware ou software ? Est-ce que je le renvoi ou puis régler ca moi même ?
Répondez vite, car selon vos réponse je pourrais le renvoyer aujourd’hui « vendredi »
Merci à tous
Posté par Papu le 6 nov, 2009 à 7:17
@Johann : Généralement, les BSOD (blue screen of death) sont causés par un conflit entre le matériel et le logiciel. Ça peut venir des pilotes, assure toi d’avoir trouvé les bons et réinstalle-les, au pire.
Si c’est pas ça, ça peut venir d’une incompatibilité entre les différents composants. J’avais eu ce genre de problème, de la RAM G.Skill incompatible avec ma Gigabyte. Problème que je n’ai jamais pu régler, j’ai acheté de la RAM Corsair à la place et c’est passé comme une lettre à la Poste.
Alors avant de renvoyer ton netbook, teste un peu sans la barrette que tu as achetée, et questionne toi sur sa fiabilité/compatibilité (grande marque ? recommandée par HP/Compaq ? etc.)
Posté par krysstoff le 6 nov, 2009 à 8:52
Perso aucun probleme rencontré, peut etre un soucis avec ta barette ! perso j’ai rajouté 2go en 1333 !
impec
Posté par falcom le 6 nov, 2009 à 8:59
Ce n’est pas du Dual Channel, mais du Tri Channel, normal c’est de la DDR3. Ce n’est pas pour rien qu’il vend des pack Tri CHannel pour les dernier Intel i7 et i5.
SInon niocsag95 , çà serait pas windows 7 starter, qui te bride t’as RAM a 2Go au lieu de 3. Ca ne serait pas etonnant
Posté par chris le 6 nov, 2009 à 9:46
ce qui etonnant dans le manuel,
c’est que meme avec seulement la memoire interne il marque dual channel.
j’ai l’impression que c’est plus une histoire de copier/coller que de spécification technique.
par contre le dual channel peut etre asymetrique meme au nouveau des frequence de memoire, pour preuve la memoire soudé est a 1066. cela a été confirmé par plusieurs utilisateur sur le forum de myhpmini.com
Posté par Arobase le 6 nov, 2009 à 10:04
Euuh Pierre, je comprend que tu aies besoin de faire vivre ton… « sponsor », mais ça fait un peu cher la barrette de 2 Go OFFERTE si on compare le prix de base entre la FNAC et PIXMANIA, non ?
Posté par etermlv le 6 nov, 2009 à 10:56
Hello !
Je suis intéressé par cette possibilité de mettre 3go, et ce netbook a l’air excellent.
J’ai une question relative au monde de l’infographie : pensez-vous que cet ordinateur soit assez puissant pour utiliser blender, le logiciel open source permettant de créer des rendus 3D (du genre 3DS Max) ?
Le ION installé dans ce netbook peut-il être utilisé par ce logiciel en natif ? Je n’ai pas besoin d’un pc super puissant car c’est simplement pour faire des rendus à la volée pour les montrer à mes clients potentiels en étant nomade.
Merci d’avance pour votre réponse.
Cordialement.
etermlv
Posté par milou le 6 nov, 2009 à 11:29
Malheureusement, même si le dual-channel peut faire gagner un peu de réactivité sous windows, ça ne devrait rien changer pour les jeux, où c’est l’ATOM 270 qui limite tout, pas la bande-passante de la mémoire/mémoire de la G9000M.
Posté par sahmoa le 6 nov, 2009 à 11:46
@arobase
et la marmotte ?
Posté par Pierre Lecourt le 6 nov, 2009 à 11:51
@arobase : Je ne trouve pas, Il faut compter environ 40€ pour 2Go de DDR3 1066 et souvent plus. 331 + 40 = 371€… Contre 349€ pour l’offre Blogeee…
Posté par Mike le 6 nov, 2009 à 12:42
L’offre est vraiment intéressante. La moins chère du marché pour qui veut une extension de 3Go.
). Avec en plus la possibilité d’aller dans un magasin pour le SAV.
Le moins cher que j’ai trouvé, c’est 325€ (chez rdc avec code réduc) et si l’on rajoute 40 €, on est toujours au dessus de l’offre Blogeee Fnac (j’avais déjà acheté le netbook de ma fille avec une offre blogeee!
Dès que j’ai vent d’un bios (ou d’un soft) qui arrête le ventilo pour une utilisation bureautique, je commande celui-là . Sinon, j’attends le tour suivant…
Sinon, pour le habitués de la Fnac, est-il possible de retourner en magasin un produit qui ne nous convient pas (dans les 7 jours légaux de rétractation) ou faut-il le renvoyer par la poste?
Posté par niocsag95 le 6 nov, 2009 à 13:42
@Pierre et falcom : après mise à jour des pilotes sur le site HP, Windows 7 Stater reconnaît désormais les 3 Go de RAM (2,75 exactement)
Posté par Pierre Lecourt le 6 nov, 2009 à 13:59
@nicosag95 : Bonne nouvelle ! Merci du suivi
Posté par Arobase le 6 nov, 2009 à 19:08
@Pierre : désolé mais quand tu affiches un comparatif où le prix FNAC est de 398,75 € et de 339 € chez Pixmania, c’est la version 1 Go l’un comme l’autre. Donc si la FNAC offre 2 Go, cela fait toujours 398,75 € à la FNAC pour une version 3 Go contre 339 € pour une version 1 Go. Ce qui fait une différence de, une différence de 59,75 €. Après je veux bien que la marmotte à l’image de sahmoa aie les neurones qui fonctionnent différemment, mais il faudrait effectivement m’expliquer comment tu arrives à 331 € + 40 € quand le tableau comparatif affiche toujours 398,75 ???
Cela dit Bon week-end Pierre et profite en bien.
Posté par Pierre Lecourt le 6 nov, 2009 à 19:20
@Arobase : Les neurones qui fonctionnent différemment oui, je comprends mieux..
Quand tu tapes le code Blogeee dans ton panier la machine à 398.75€ passe à 349€.. C’est expliqué en détail ici : http://www.blogeee.net/2009/10/2go-de-memoire-vive-offerte-pour-lachat-dun-compaq-mini-311c-a-la-fnac/
La marmotte, son boulot c’est de suivre le lien en rouge et de lire…
Merci pour le Bon Week End cela dit, même si j’ai beaucoup de travail
Posté par Manu le 6 nov, 2009 à 20:09
Guide de noël ??
Bon week-end également Pierre ?
Posté par Morris le 6 nov, 2009 à 22:40
Oui, bah t’es pas le seul à avoir beaucoup de travail… -_-’
Posté par mikeewillis le 7 nov, 2009 à 0:25
Bonsoir,
en fait la memoire embarquée tourne à 1066mhz sur la version atom n270 du mini311c et à 1333mhz sur la version atom n280 (version uniquement vendue aux états-unis pour le moment, à confirmer)
Posté par Lapinou le 7 nov, 2009 à 19:45
« @Lapinou : Un petit tuto ? »
Ayé ! Dans le forum, section tutos pour Linux (même si ça n’a rien de spécifique à Linux, mais c’est sur Linux que je m’en sers).
Hoplà !
Posté par rei_vilo le 20 nov, 2009 à 14:02
Bonjour,
L’ajout de mémoire pour le mini 311c est un vrai mystère.
Certains ont fait des expériences malheureuses, comme rapportées sur le forum hp.
La documentation technique d’hp, disponible en anglais uniquement, est plutôt vague.
- la page 4-16 n’est pas claire au sujet de DDR2 ou DDR3 mais ne parle que de vitesse à 1333 MHz
- alors que la page 1-2 stipule le contraire avec de la DDR3 uniquement mais offre le choix entre les vitesses 1066 et 1333 MHz.
J’ai contacté le service technique d’hp, qui semble également complètement perdu.
hp nous avait habitué à beaucoup mieux, en documentation technique comme en support.
C’est dommage, car le mini 311c est très agréable à l’utilisation : écran lumineux, clavier confortable, trackpad multitouch réactif, installation facile, bon équilibre général en termes de performances.
Lien : http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01898746.pdf
Posté par ludo le 21 nov, 2009 à 15:15
Bonjour,
j’ai acheté l’offre de la fnac : 311c + barrette de 2 Go.
Je n’arrive pas à installer la barrette qui n’est pas reconnue par le 311c.
Soit j’arrive à enfoncer la barrette jusqu’au bout mais en biais soit j’ai l’impression que la barrette ne s’enfonce pas assez dans le slot.
Je trouve anormal qu’on vende un tel matériel aussi complexe et fragile en kit et qui plus est sans notice d’installation comme c’est le cas par exemple pour des meubles à monter soi-même.
Je suis déçu de mon achat.
Posté par rei_vilo le 21 nov, 2009 à 17:04
Bonsoir Ludo,
Le plus simple est de rendre immédiatement l’ordinateur à la FNAC et/ou d’aller leur demander d’installer la mémoire.
Il y a un gros problème sur cette question. Le forum hp français en parle largement
http://h30478.www3.hp.com/t5/Logiciels-et-systèmes-d/Problème-après-ajout-mémoire-sur-le-Compaq-Mini-311c/td-p/6726
Bon courage !
Posté par Pierre Lecourt le 21 nov, 2009 à 17:56
@Ludo : Essaye de faire comme indiqué ici :
http://www.blogeee.net/2009/07/offre-fnac-blogeee-eeepc-1005ha-h-achete-2go-offert-en-stock/
bien repérer le détrompeur, positionner la barrette en biais, la faire glisser dans le slot sans forcer puis appuyer dessus pour l’amener a l’horizontale.
Posté par ludo le 21 nov, 2009 à 18:45
Merci pour vos liens,
j’ai réussi à l’installée mais le disque dur n’est plus reconnu (!?!).
J’ai retiré la barrette, après 2 reboots le netbook remarche (ouf !).
Si je vais à la fnac, je vais m’en prendre pour au moins un mois de sav, ma femme a besoin du netbook en ce moment.
Je vais réessayer un dernier coup, si ça ne marche pas j’abandonnerai ou je verrai avec un ami qui a un DEA d’électronique la semaine prochaine.
Je ne suis pas content de la fnac sur ce coup-là .
Merci pour vos liens.
Posté par Pierre Lecourt le 21 nov, 2009 à 18:54
@Ludo : La fnac n’y est pour rien, c’est moi qui négocie les offres promos. Les produits ne sont pas associés par la Fnac mais par moi qui demande une remise sur la mémoire… C’est pour ça qu’il n’y a pas de doc. Les produits n’ont « rien a voir entre eux ».
Procède calmement.
1 : Enlève la batterie
2 : ouvre la trappe
3 : pose la barrette comme dans la vidéo, de travers en l’enfonçant tout en respectant le détrompeur…
4 : appuies dessus pour la fixer dans les bras métalliques.
5 : redémarre la machine après avoir remis la barrette.
6 : vérifie que tout fonctionne normalement
7 : referme la trappe avec sa vis.
Posté par ludo le 21 nov, 2009 à 19:04
Bon,
j’ai réessayé,
le compaq 311c ne reconnait plus le disque dur quand la barrette est installée !
Posté par Pierre Lecourt le 21 nov, 2009 à 19:20
@Ludo : Essaye de mettre le BIOS de la machine a jour avec 1Go seulement.
Posté par rei_vilo le 21 nov, 2009 à 20:05
@Ludo
Les engagements FNAC incluent :
• Satisfait ou remboursé
• L’échange de produits en magasin
Voir la page http://www.fnac.com/help/A11.asp?NID=%2D11&RNID=%2D11&bl=HGACfoot
Au choix :
• Article 8 – Satisfait ou remboursé 10 jours – Droit de rétractation
• Article 9 – Conformité des produits
• Article 10 – Remboursement
Formulaire : Service clientèle http://www.fnac.com/Help/A08-1.asp?NID=%2D11&RNID=%2D11
Bonne chance !
Posté par ludo le 21 nov, 2009 à 20:07
Merci rei_vilo pour ces infos !
Je viens de réussir à l’instant !
Ca marche, j’espère qu’il n’y a pas de faux contact …
Posté par Pierre Lecourt le 21 nov, 2009 à 20:17
@Ludo : Ah ben voilà , en persévérant…
Posté par rei_vilo le 21 nov, 2009 à 20:22
@Ludo
Bonne nouvelle et bravo !
Quelle est la référence exacte de cette carte mémoire :
- marque,
- modèle,
- caractéristiques exactes : 1066 / 1333 MHZ, DDR2 / DDR3, latence, …
- etc
afin que d’autres en profitent !
Posté par ludo le 21 nov, 2009 à 21:27
Pas de souci. La carte est : DDR3 1066MHZ PC3-8500.
Encore merci pour votre soutien !
Posté par ludo le 21 nov, 2009 à 21:28
PNY SODIMM !
Posté par ludo le 21 nov, 2009 à 21:29
PNY SODIMM.
Posté par rei_vilo le 22 nov, 2009 à 11:42
@Ludo
Merci de confirmer également
• DDR3 PC3-8500
• CL=7
• Unbuffered
• NON-ECC
• DDR3-1066
• 1.5V
Merci !
Posté par ludo le 22 nov, 2009 à 11:45
Hello,
DDR3 PC3-8500 : Je confirme
DDR3-1066 : Je confirme
Les 4 autres points, je ne sais pas, ce n’est pas sur la facture, je n’y connais rien lol.
Posté par Walther le 22 nov, 2009 à 14:54
@ Pierre LECOURT :
Bonjour Pierre, loin de moi l’idée de te faire un pamphlet, mais je voudrais soulever un point sur cette offre :
- Comme le dit rej_vilo ici, et aussi sur le forum hp :
http://h30478.www3.hp.com/t5/Logiciels-et-syst%C3%A8mes-d/Probl%C3%A8me-apr%C3%A8s-ajout-m%C3%A9moire-sur-le-Compaq-Mini-311c/td-p/6726
Il semble qu’il y ait de gros problèmes de compatibilité entre la RAM PNY et le 311c.
J’ai acheté cette offre grâce au code blogee, et je me retrouve avec des écrans bleus en permanence, mon compaq est inutilisable. Et je suis loin d’être le seul dans ce cas avec la RAM PNY.
- Je suis donc mécontent, d’avoir acheté sans vérifier la compatibilité ce ces élements (j’avais une confiance aveugle en blogee pour le coup)
- Je trouve abusé, que malgré ces plaintes, tu prolonges ton offre sur le site.
Je répète que ce n’est pas un problème à part apparemment. Pour le respect des consommateurs et des lecteurs de ton blog, tu devrais, même si cela est un manque à gagner, retirer cette offre.
Pour ma part, je sais pas ce que je vais faire de mon netbook…il est tout de suite moins attrayant avec 1Go de RAM…:(
Posté par Pierre Lecourt le 22 nov, 2009 à 15:25
@Walther : Plusieurs centaines de machines ont été vendues et plusieurs dizaines de mails de remerciement m’ont confirmé le bon fonctionnement du binôme. Des dizaines de commentaires ici, sur d’autres forums et ailleurs également…
Sur le lien que tu donnes il y a 1 et un seul utilisateur a avoir un probleme… « Crounini » qui a installé lui même Windows 7 en supprimant l’XP livré par défaut… Les autres ne sont la que pour l’aider…
Qu’il y ait des soucis avec une barrette défectueuse (ou plusieurs barrette défectueuses) je veux bien mais il n’y a pas une incompatibilité totale entre le 311C et la PNY, ce n’est pas vrai puisque je tourne avec un Compaq 3Go sous PNY depuis un moment et que je n’ai AUCUN soucis. Donc etre mécontent et avoir eu confiance en Blogeee n’est pas remis en question..
Si il y a un problème sur une barrette, il est simple de renvoyer ladite barrette a la Fnac, je ne comprends pas le problème… Evidemment, a part un échange, je ne sait pas ce que cela va donner à la Fnac puisque la barrette est offerte, il n’y aura donc pas de remboursement…
Pour l’abus de de prolonger l’offre, elle est terminée depuis plus de 10 jours…
Le respect des consommateurs et des lecteurs ? Ben leur obtenir 2Go de ram DDR3 gratuitement qui marche dans la très grande majorité des cas je pense que c’est un bon moyen de l’avoir. Les rares problèmes de compatibilités peuvent être réglés par déduction, en demandant un échange du portable (qui peut lui aussi avoir un soucis de ram soudée) ou de la barrette adjointe ou en réinstallant un Windows 7 qui a eu un soucis a l’installation…
Pour ce qu’il y a a faire avec le netbook ? Appeller la Fnac ? Par contre le produit est en rupture totale et il n’y aura pas d’échange…
Posté par Pierre Lecourt le 22 nov, 2009 à 15:31
Apres enquête rapide : http://h30478.www3.hp.com/t5/Logiciels-et-syst%C3%A8mes-d/Probl%C3%A8me-apr%C3%A8s-ajout-m%C3%A9moire-sur-le-Compaq-Mini-311c/m-p/6798#M1481
« Le problème semble donc être un problème de compatibilité entre ma Ram et le mini 311c.
Il s’agit d’une barrette de PNY 2Go 1066 provenant de la fnac. C’est à priori la même référence que celle de l’offre de Blogeee. »
Il s’avère que la personne en question, « Crounini », n’a pas acheté l’offre Blogeee mais une barrette PNY d’un côté et un 311C de l’autre… Moi j’avais demandé à la Fnac de me mettre de côté un certain nombre de barrette compatibles avec un certain nombre de machines… Les deux ont été groupés pour créer l’offre, mais je ne peux pas certifier l’achat de la barrette a part même si elle a les mêmes références puisque ce n’est pas le lot testé !
A noter que sur tout le forum d’HP il n’y a qu’un seul problème de mémoire vive incompatible référencé alors qu’on a plusieurs problèmes de machines en vrac (pavé numérique, impossibilité de démarrer, etc…)
Posté par rei_vilo le 22 nov, 2009 à 18:17
@Pierre Lecourt
Merci de votre contribution rassurante. A mon sens, il y a trois problèmes
1- Le guide technique d’hp n’est pas clair
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01898746.pdf
Si la limite est clairement indiquée page 1-2
- 3072-MB total system memory (1024 on-board memory + 2048, dual-channel),
les caractéristiques restent floues
- la page 4-16 n’est pas claire au sujet de DDR2 ou DDR3 mais ne parle que de vitesse à 1333 MHz
alors que
- la page 1-2 stipule le contraire avec de la DDR3 uniquement mais offre le choix entre les vitesses 1066 et 1333 MHz.
2- la page de présentation commerciale du produit est en contradiction avec le guide technique d’hp
http://h10010.www1.hp.com/wwpc/fr/fr/ho/WF06b/321957-321957-3329742-3832386-3832386-4011345-4029903.html
- Mémoire en standard 1024 Mo
- Disposition de la mémoire (1 x 1024 Mo)
- Mémoire maximale Prend en charge jusqu’à 1 Go de mémoire DDR3
3- Le support français d’hp a un fort potentiel d’amélioration
S’il confirme la page de présentation (1 Go de mémoire maximale), il ne précise jamais dans un même message les caractéristiques intégrales de l’extension DDR2 / DDR3, 1066 / 1333 MHz, LC7 / LC9, …
En outre, s’agit-il de
- 1 Go au total, donc l’extension est inutilisable car le mini est déjà livré avec 1 Go de mémoire fixe
ou
- 2 Go au total, dont 1 Go fixe et 1 Go en extension ?
Par ailleurs, le mode veille ne fonctionne pas si l’option « Fan Always On » est positionnée sur « Disabled ». Pas de réponse du support depuis le 13 novembre !
Voir le forum américain http://h30434.www3.hp.com/psg/board/message?board.id=Hardware&thread.id=18789
En conclusion,
Peut-être aurez-vous plus de poids face à hp qu’un simple particulier !
hp nous avait habitués à beaucoup mieux en qualité de documentation et de service…
Posté par Pierre Lecourt le 22 nov, 2009 à 18:35
@rei_vilo : C’est assez courant les erreurs techniques sur les produits info. Il m’a fallu pas mal de temps pour avoir l’info et c’est après bien des emails que le service communication m’a confirmé la présence d’un slot non documenté sur le 311c :
http://www.blogeee.net/2009/10/exclu-le-compaq-mini-311c-livre-avec-1go-soude-et-1-slot-dextension-libre/
Ce slot est bien compatible avec des modules DDR3 1 et 2 Go 1066 et 1333 mHz, j’ai essayé plusieurs modules : 1Go en Gskill et 2 Go en PNY.
Je pense que la prochaine livraison de Compaq n’aura pas ce second slot de mémoire de libre ni le second port MiniPCIe : c’est une option qui coute cher et qui est contre nature pour une marque comme HP / Compaq. Nous avons bénéficié a mon avis d’une machine sortie un peu a la va vite pour se positionner entre le Samsung, l’Asus et le Lenovo. Mais pour la prochaine version je vois bien une suppression pure et simple de cette option. Ce n’est qu’une supposition mais j’en suis a peu pret sur.
Posté par WALTHER le 22 nov, 2009 à 19:26
@Pierre :
Ok, merci pour tes explications, et désolé pour le ton trop accusateur.
Je vais mener l’enquête de mon côté aussi, et voir les personnes qui ont eu le même soucis que moi.
Celui-ci est caractéristique à savoir :
- le PC qui freeze (pointeur de souris y compris) de temps en temps pendant 2sec.
- des bluescreen intempestifs (des fois avec les message BAD POOL HEADER, mais pas toujours)
Quelqu’un sait-il si un netbook acheté sur fnac.com peut être ramené au SAV de n’importe quel magazin fnac, ou il faut absolument le renvoyer par la poste ?
Posté par WALTHER le 23 nov, 2009 à 23:07
@Pierre :
Nous sommes maintenant au moins 8 à avoir le même problème en question, il n’y a plus que Crounini. Ce n’est donc apparemment pas qu’un problème isolé
http://www.blogeee.net/forum/viewtopic.php?f=237&t=15614
Merci d’avance pour ton aide si tu trouves une solution magique…
Posté par Pierre Lecourt le 23 nov, 2009 à 23:45
@Walther : Je viens de relire le lien que tu donnes…
Sur tes 8 problèmes, seuls 4 personnes ont eu un soucis avec un kit Blogeee (plusieurs 100aines de machines vendues pour rappel…) Les autres ont acheté des barrettes d’autres marques ou a part d’un autre lot à la Fnac… Y’en a un qui a une ram transcend, un autre avec une Samsung achetée d’occase 10€ sur Leboncoin… Je vois pas trop le rapport avec blogeee ?
Je liste ceux ayant un soucis avec le kit Blogeee, ils ne sont pas 8 mais 4 :
-DJGO. problème de CRC sur l’install de programme, ça ressemble furieusement a un problème de barrette défectueuse puisque le 311C fonctionne parfaitement sinon. Une barrette défectueuse ça arrive. Pas de nouvelles, je suppose qu’il est en train de changer sa mémoire en SAV.
Ca fait 1 probleme de barrette HS.
-Stayle : Plantages résolus après mise a jour des pilotes AHCI Nvidia.
Ca fait toujours 1 probleme de barrette HS.
-Welin : Je veux pas m’avancer mais comme il a le même problème avec ou sans la barrette pour sortir de veille, je penche pour un soucis de pilote AHCI Nvidia.
Ca fait toujours 1 probleme de barrette HS.
-Walther : Toi, tu es passé sous Win7 mais je ne suis pas sur que tu aies mis a jour tes pilotes AHCI ?
Pour le moment ca fait encore 1 probleme de barrette HS.
Je résume : 1 barrette HS. Zéro problème de compatibilité avéré…
Suite a ton premier message, légèrement décontenancé, j’ai changé le disque dur de mon 311C équipé d’une 2Go PNY FNAC pour un autre et suis passé sous Win7 ce WeeK End. Installation aux petits oignons avec les derniers pilotes de tous les éléments internes et je n’ai absolument aucun problèmes… Comme je n’en avait pas sous Windows XP auparavant. Je le dit et je le répète, un soucis de barrette peut arriver (DJGO en est la preuve), mais il n’y a aucun probleme d’incompatibilité entre la ram PNY et le Mini 311C…
Posté par Jeremie Delthil le 24 nov, 2009 à 0:22
perso : 311c de la fnac ET 2go pny (mais 2 jours avant l’offre blogeee :/ )
No soucy de ce coté…
windows 7 pro impec, boot en 44 secondes…
par contre, GROS Fail au niveau linux.. Live CD impec, installation sans histoire, mais au reboot, j’ai le curseur clignotant de la mort. j’enquête…
ça marche mieux quand la carte wifi est débranchée…
Bon courage à tous ceux qui s’arrachent les cheveux
Posté par Mael le 24 nov, 2009 à 13:39
Bonjour,
J’ai moi-même acheté l’offre Blogeee 311C+2Go de ram à la FNAC, et j’ai eu le problème suivant après installation de la barrette de 2 Go :
quelques secondes après le démarrage de Windows XP (affichage du bureau), un écran bleu apparait, et le PC redémarre aussitôt.
J’irai à la FNAC ce soir afin de voir s’il est possible d’échanger la barette de RAM pour que je puisse tester à nouveau.
Si des personnes ont déjà été au SAV de la FNAC pour ce problème, peuvent-elles nous dire comment elles ont été reçues? Merci
Posté par WALTHER le 24 nov, 2009 à 18:50
@Pierre :
Je n’accuse pas (ou plus) l’offre Blogee, mais je dis juste que le 311c semble avoir un problème avec les barrettes de RAM en plus (et pas que la PNY d’après ce que j’ai lu). Et que ce problème n’est pas un pauvre cas isolé, surtout quand les symptômes sont assez atypiques.
La MAJ (ou plutôt le downgrade) des pilotes AHCI n’est une solution que pour les geeks de notre espèce. Madame michu ne saura pas faire ça…
Pour ma part, j’ai fait la manip et j’ai quand même le droit à mes beaux bluescreen. Néanmoins, je n’ai pas vu de freeze (j’ai pas eu le temps de tester longtemps cela dit).
Conclusion : au mieux, la manip règle les freezes, mais pas les blue screen.
Je pense que je vais suivre la même direction que Gaël, car si je compte sur HP pour régler le problème (en supposant que le problème est réglagle au niveau soft), je suis mal barré.
Si quelqu’un à une solution technique, ou un retour de la FNAC….
Posté par rei_vilo le 24 nov, 2009 à 19:05
C’est vrai que le support français semble découvrir le produit, à croire que les employés n’ont pas reçu de formation et ne disposent des manuels techniques…
Un conseil : faire un tour sur le forum hp américain http://h30434.www3.hp.com/psg/
Posté par Pierre Lecourt le 26 nov, 2009 à 23:18
@Walther : Tu es sous Windows XP ?
Posté par Walther le 28 nov, 2009 à 21:38
@Pierre : Non, Windows 7.
Après la manip pour les drivers AHCI,
-> je n’ai plus de freeze de la machine.
-> j’ai encore des bluescreen, cependant ils sont moins nombreux et ce sont ceux sont ceux sans messages à l’intérieur.
Ma conclusion : il y avait 2 problèmes sur le compaq, et maintenant il n’y en a plus qu’un.
Avec un peu de chance on va trouver la cause !
Posté par rei_vilo le 30 nov, 2009 à 15:20
Bonjour,
Je viens d’ajouter une barrette Crucial
Densité : 2GB
Colis : 204-pin SODIMM
Caractéristique : DDR3 PC3-8500
http://fr.crucial.com/eu/store/listparts.aspx?model=Compaq%20Mini%20311
http://fr.crucial.com/eu/store/mpartspecs.aspx?mtbpoid=5529623AA5CA7304
et tout fonctionne parfaitement sous Windows XP.
Posté par WALTHER le 1 déc, 2009 à 1:51
Merci rej_vilo, au moins c’est clair que c’est compatible.
Tu me conseilles d’essayer de me faire échanger la barette PNY à la fnac ?
Avec une autre PNY non defectueuse, ou une d’une autre marque ?
Parce que la PNY n’est sûrement pas défectueuse…mais juste pas stable avec le 311 c (du moins la mienne)
Posté par rei_vilo le 1 déc, 2009 à 3:01
La mémoire est très sensible du fait de la densité des composant et sa pose un peu délicate du fait de la finesse des connecteurs.
Le mieux est d’aller à la FNAC et de demander la pose d’une nouvelle barrette et de vérifier ensemble le bon fonctionnement. Par contre, je en sais pas si la garantie couvrira le passage à w7 puisque wXP semble accepter l’extension de mémoire.
Le problème peut alors être causé par w7, et dans ce cas c’est Microsoft. Mais si le mini 311c n’est pas estampillé « 7 capable », alors c’est hp. Au pire, personne ne voudra répondre…
La page http://h10010.www1.hp.com/wwpc/fr/fr/ho/WF04a/321957-321957-3329742-3832386-3832386.html ne mentionne plus w7, mais uniquement wXP.
Bonne chance !
Posté par loli le 11 déc, 2009 à 17:37
Bonjour à tous, j’apporte ma petite contribution en vous avertissant que la compatibilité du 311c et de la RAM DDR3 est légèrement aléatoire, j’en ai fait l’expérience. Pensant bien faire et faisant confiance à cette marque, j’ai acheter une barrette CORSAIR 2 Go DDR3 1066Mhz et le portable n’a jamais voulu s’allumer (voyants allumés et témoin du disque dur clignotant mais écran noir, sans plus). Ayant trouvé vos commentaires je me suis procuré une barrette identique mais de marque PNY à la Fnac et, surprise, l’ordi s’allume et se porte comme un charme, j’ai même fait tourné sans souci la démo de DIRT2 qui avait tendance à planter avec 1Go.
Alors je dirais OUI pour PNY mais aucune idée du comportement du 311c avec d’autres marque de RAM.
Voilà , bonne chance.
Posté par rei_vilo le 11 déc, 2009 à 18:14
Bonsoir,
La pose de la barrette est délicate et doit être faite avec fermeté mais sans forcer. Les connecteurs sont très denses.
Je n’ai pas eu de problème avec le modèle Crucial.
Cordialement,
Posté par Benoit le 11 déc, 2009 à 20:11
Bonjour à tous,
Je viens également d’acquérir le mini 311c, malheureusement je me suis décidé un peu trop tard et je n’ai pas pu profiter de l’offre blogeee mais ce n’est qu’un détail.
Après avoir parcouru les commentaires correspondants à la compatibilité ou non ( pour certains) de la ram proposé par PNY, je me suis dis qu’il fallait quand même tenter le coup.
je viens donc d’installer les 2go de DDR3 en 1066mhz pc3-8500 en sodimm proposé par PNY et acheté à la Fnac. Mais j’ai un petit problème…
Le bios ne reconnait pas la ram et le logiciel CPUID-CPZ non plus.
Peut-être que j’ai mal installé ma ram et que le contact ne se fait pas…j’ai redemonté pour vérifier si elle était bien enclenchée mais je ne peux pas faire mieux.
D’autre part depuis mon installation après plusieurs essais et reboot j’ai eu deux écran noir, don j’ai été obligé de débrancher l’engin, difficile à dire si c’est lié, je ne l’ai que depuis quelques jours.
j’ai également mis à jour le bios proposé sur le site d’HP, pas de changement notable.
En résumé vos bons conseils sont les bien venus,
merci d’avance !
Posté par Benoit le 11 déc, 2009 à 21:09
J’ai juste été très mauvais, après un 3e essai la ram s’est bien enclenchée
Pour l’instant pas de problème, pas d’amélioration notable aussi, le temps de boot est toujours aussi long.
Posté par ALLA le 6 jan, 2010 à 16:29
Bonjour, j’ai acheter la semaine dernière un compaq 311C avec sa ram de 2Go
Posté par Alex le 16 jan, 2010 à 18:48
Salut,
J’ai mis une barrette pour portable 2Go de ram DDR3 Transcend à 1333MHZ, pour info ca marche
Posté par Piratu le 7 mar, 2010 à 19:21
J’ai craqué et acheté un Mini 311c-1070SF sur Carrefour.fr pour 319 EUR.
Je suis content car le clavier est top, je m’en serve beaucoup surtout pour écrir.
Pour lui mettre à jour la mémoire, quelle est la norme de barrette compatible?
– DDR3 norme PC3-8500 Ã 1066MHz ?
ou
- DDR3 norme PC-10666 Ã 1333MHz ?
Je vous remercie par avance.