Ca bouge chez Acer, après que la marque se soit séparée de son CEO Gianfranco Lanci, la marque vient de dévoiler son nouveau logo destiné a marquer cette volonté de rupture dans la course effrénée à la part de marché. La direction Taiwanaise de la marque a estimé que l’heure était venue de changer d’image et de se concentrer sur la montée en gamme des produits.
Ca fait s’ailleurs un moment que je vous en parle, les machines d’Acer ont bien évolué depuis le début des années 2000 : Meilleures finitions, plastiques de bonne qualités, innovations, esthétique et SAV compétent. Le Acer d’antan n’a pas entièrement disparu et certaines machines vraiment ultra abordables présentent encore des défauts mais il faut avouer que la marque a fait de gros efforts pour combler un retard marqué entre elle et ses principaux concurrents. Dans le monde du netbook je n’ai jamais eu a deplorer un engin Acer en deça de ses concurrents points de vue finitions. Même un engin commele eMachines e350 s’est illustré par son prix et ses capacités. Les premiers Aspire One A110 et A150 n’ont pas eu un taux de panne supérieur aux autres marques et certains modèles comme l’Aspire One 522 illustrent même ce que l’on peut faire de plus performant aujourd’hui en 10″ sous la barre des 300€. Ceux qui restent sur l’idée reçue du « Je n’achèterais pas de Acer parce que c’est du Acer » se trompent à mon sens, en tout cas dans le monde particulier du netbook .chaque machine doit passer au crible d’un regard objectif et souvent l’analyse montre que les engins de la marque sont parmi les plus pertinents.
Ma visite du SAV de la marque l’année dernière me l’a confirmé, le plan de bataille du constructeur Taiwanais est en train de changer. Apres la course éperdue à la part de marché il est temps de consolider toute cette stratégie et peut être de vendre moins mais de vendre mieux.
Acer change de Logo mais sa mentalité évolue également. Et la marque pourrait surprendre car elle à les moyens de conserver son public et d’en séduire un nouveau. Reste qu’on le sait, l’image passée est profondément ancrée dans certains esprits et c’est peut être pour cela que la marque redouble d’efforts pour présenter de plus en plus de produits dessinés et novateurs comme ses nouveaux nettops, son portable double écran tactile 14″ et ses nouvelles tablettes. Il faut surprendre et intéresser et non pas s’adresser uniquement au portefeuille.
Il y a une publicité pour l’Iconia A500 en home page de lefigaro.fr ce matin.
Acer fait la pub à pleine page sur certains sites d’info, au sujet de sa tablette Iconia (en arrière plan, hyper visible donc) mais pas sur Blogeee??
Comment cela est-il possible?
acer à une image lowcost… ils vont bien ramer pour remonter dans l’estime des gens.
bonne chance à acer… peut etre que dans 10 ans je me risquerai à acheter du acer
@alex2t: à pierre, peut on rééditer son post?.. pour corriger par exemple
Je souhaite effectivement que ça change car j’ai eu 2 acer à 1000 euros qui ont grillé en 15 mois !!! Ils chauffaient tellement qu’ils ont fait griller la nappe de l’écran !! (les deux)
Pourtant le petit 11 pouces me tente bien… à la place d’un netbook…399€ moins l’os ça fait 359 € et là c’est carrément compétitif !!
Seul hic, la carte réseau n’est pas détectée sur ubuntu out of the box. Il faut donc espérer que tout marche après un peu de bidouille.
acer, c’est bien, mon frère a un pc de environ 10 ans il fonctionne toujours.
Si « montée en gamme » ne signifie pas « montée en prix » (ce qui semble être le cas, les timelineX me semblent abordable au vu des caractéristiques…) alors je vote POUR !!!!
Je n’ai aucun a priori négatif avec la marque, mais en même temps, mon premier contacte avec un Acer fut un Timeline X 14 pouces vraiment magnifique…
@tapas en bal: Je ne sais pas, je crois que c’est juste décidé en Europe. Moi je suis tout juste bon pour parler des produits et faire les voyages de presse ^^
C’est sur que le lecteur du Figaro est la meilleure cible :p
Pareil que TIbasic.
J’ai pris dernièrement un timelineX 13″ vraiment bien, exactement ce que cherchais en laptop « de maison » (puissant, et qd meme transportable sans faire de muscu), et sans claquer 1000€.
Cette gamme c’est vraiment leur bonne vitrine à mon sens.
Oh un publi-reportage !
@nuer: Amusant en lisant mon commentaire juste au dessus…
@Pierre Lecourt: Ben c’est peut être ça leur(s) nouvelle(s) stratégie…essayer de cibler une autre/nouvelle clientèle
@nuer: ohh tiens un troll ! ^^
ancien logo :
http://img.clubic.com/01560740-photo-logo-acer.jpg
nouveau logo :
http://www.blogeee.net/wp-content/uploads/2011/04/acer_logo.jpg
Je vois pas trop le changement, hormis un vert plus « écologique » et la lettre « e » qui a pris du poids ^^
Et dire que ça coûte cher de changer de logo…
Pour moi en effet Acer a fait de gros progrès mais illustre l’expression » le diable est dans les détails »
J’ai 2 machines Acer ( un Aspire One et une mini-tour ) . Ils fonctionnent bien et sont plutôt bien fabriqués … Sauf des détails où des pièces font sentir leur légèreté ( cache lecteur CD ou dos du netbook ).
Pour moi mon appréciation serait : en net progrès mais peut mieux faire… Pour pas vraiment plus cher , juste soigner les détails !
@prog-amateur: Ils arrondissent les angles aussi
. Je trouve que c’est un peu juste pour un relooking…
@jeledis: Troll spotted.
Je ne suis absolument pas d’accord avec l’idée : acer reste une marque avec un SAV aux philippines, des pièces détachées chez rekkah au prix de l’or et des choix esthétiques et techniques popularistes :
- l’écran brillant pour cacher des dalles minables,
- le pseudo clavier chikclet ramasse cochonneries dont les touches ne sont que des plaquettes en équilibre instable.
Bref si je suis tout à fait d’un autre avis pour leur sous marque e-machine qui en donne largement pour son argent, je reste persuadé qu’acer n’est pas taillé pour faire de la qualité supérieure.
Il y a d’ailleurs une totale confusion des genres avec des portables e-machines ou acer très semblables (même clavier, même écrans, même carte mère) alors qu’avec un logo acer le même matériel est vendu bien plus cher. Je pense pas que cela ait pu t’échapper.
Oui sur le segment lowcost ils n’ont pas de concurrence, non sur le segment plus haut de gamme ils sont très loin derrière et – pitié -, on peut tous avoir un avis différent, mais écrire « SAV compétend » là je lâche prise.
Je possède un des premiers notebooks ACER Aspire One. Il me rend toujours de très bons services et a fonctionné sans le moindre problème. Je n’ai nulle intention de le remplacer dans son rôle … de netbook.
Quant à Packard-Bell, j’ai deux tours quadri-proc depuis deux ans qui elles aussi fonctionnent à merveille.
Je renouvelerai ma confiance à cette marque/sous-marque sans aucun problème.
@alex2t: Non, pour ma part j’utilise de l’Acer (écran, netbooks, etc…) depuis plusieurs années et toujours aucun soucis…
Mieux encore, Acer est l’un des seuls à proposer par exemple le remboursement de Windows !
Pas trop mal le nouveau logo sinon…
@dadoo:
Mouhaha !!!
« SAV aux Philipines »
Puisque Pierre te dis qu’il a été visiter le SAV l’an passé, qui se situe bien en France (à Angers)…
Bref ton troll tombe à l’eau.
Quelle marque n’a jamais fait de conneries ?
(Batteries des produits Sony, Dell qui vendait des PC avec CM défaillantes tout en étant au courant du problème, etc…)
Ils te montrent qu’ils sont capable de changer. Pourquoi s’obstiner à leur cracher encore et encore à la figure ?
@dadoo, dans la même phrase dire « on peut tous avoir un avis différent » mais dénier à l’auteur le droit de prononcer son avis dans l’article… chapeau bas!
Perso je n’ai pas d’avis sur le SAV d’Acer parce que après avoir acheté 3 de leurs pc/netbooks/écran en l’espace de 5 ans je n’ai jamais eu le moindre souci, même le lecteur optique de mon premier portable fonctionne encore. Je suis bien d’accord que ça ne prouve pas la qualité à grande échelle, de même que les pb d’obrowny ne prouve pas le contraire non plus. je voulais juste donner un autre son de cloche.
Quant au terme low cost, il faudrait arrêter de l’utiliser à tort et à travers. Ceux qui connaissent un tout petit peu le marketing savent que les prix de vente sont, hors biens primaires, plus déterminés par les marchés que par les coûts de production et qu’entre 2 produits de gamme différente sur un même segment (en informatique comme ailleurs) la plus grosse partie de la différence de prix de revient passe dans le design et le marketing, et pas dans la qualité des matières premières.
La typo est bien meilleure, moins agressive, moins terne, plus chaleureuse je trouve.
Après pour ce qui est des produit, en général, je n’aime pas leur designs, pour ce qui est de la qualité, c’est pareil que les autres, on a de la chance ou pas.
Ils doivent bosser leur design si ils veulent être plus intéressant, asus et samsung sur leur prochaines tablettes ne se sont pas trompé, elles sont belles et propose tout ce qu’il faut.
L’iconica est je trouve moche et bas de gamme, c’est dommage.
Acer va s’est accouplé avec Android? ^^
« de se concentrer sur la montée en gamme des produits. »
Pas trop haut quand même la montée. Acer reste une des seuls marques qui propose de la cohérence et une large de gamme de produit tout en restant abordable.
En parlant du petit Aspire One 522, il revient quand en stock chez les vendeurs en France ?
(
Vous êtes franchement durs à instruire : téléphonez donc au sav d’acer et après on en reparle.
J’ai personnellement du acheter des pièces pour un acer : 40 euros le cache disque, un 22 pouces à lâché après 1 ans : irréparable. Je n’ai jamais eu ce genre de pb avec asus par exemple. Ils peuvent bien faire la com qu’ils veulent, c’est de moyens dont leur sav et leur matériels ont besoin. Forcément c’est plus cher.
Ils ont une mauvaise image et je ne pense pas que ce soit ma grande faute.
Et je pense aussi que mon expérience vaut plus que d’autres car elle a une valeur statistique vu le volume de machines que je brasse et rien avoir avec le moije ambiant.
Maintenant allez-y, ils ont changé de logo forcément il y a du mieux derrière c’est même eux qui le disent. Pfff.
@dadoo:
Moi tu vois c’est l’inverse, pas mal de problèmes avec du matos Asus et leur SAV mon dieux…et aucun avec du Acer. Donc pas de quoi faire des généralités…
@dadoo: Ben question écran Acer, j’ai pas à me plaindre :
-1 écran 19″ qui a 5 ans qui fonctionne toujours à merveille (utilisé encore quotidiennement)
-1 écran 24″ qui a maintenant 1,5 ans et qui fonctionne toujours très bien (un des rares alors disponibles en dalle mate)…
Sinon je ne vois pas en quoi une marque comme Asus aurait un meilleur SAV vu que c’est également une marque low-cost, même plus qu’Acer…
Personnellement, la seule marque plutôt pas trop mal en SAV est sans doute Medion, mais il faut avouer que leurs netbook se démarquent peu ajourd’hui…
4 moniteurs acer :
3 mort au bout de 366 jours et le dernier est flou et sombre (suffisamment pour être inutilisable).
Pour moi le constat est clair, ACER C’EST DE LA CROTTE sans vouloir être irrespectueux pour la crotte qui, elle, ne m’a rien fait !
J’ai plusieurs marques de PC et honnêtement les PC Acer (netbook compris) ne sont pas les plus mauvais du lot.
Je suis plutôt déçu de la finition de certains PC portables concurrents 5x plus chers !
Acer ne démérite pas.
Ping : Liens rapides du 5 au 14 avril 2011 | Le petit Musée des Marques
Perso j’ai eu un Acer (Aspire 5520), et hormis la molette pour régler le son qui est parti en cacahuète au bout de quelques mois, il fonctionne encore très bien, a bien digéré le passage en Ubuntu, puis Win7, et tout est OK, donc franchement pas une mauvaise expérience de mon côté.
Un ami a eu une tour Acer achetée chez Darty, disque dur cramé au bout de 9 mois, tour embarquée par Darty, disque dur changé et Windows réinstallé (certes pas le SAV Acer mais Darty, mais le résultat était là)
Je pense qu’on a tous déjà eu une expérience malheureuse avec un SAV (me parlez pas de celui d’Apple ^_^), et c’est humain de généraliser (me parlez vraiment pas du SAVi d’Apple ^_^), mais bon faut quand même rester un tant soit peu objectif (sauf concernant le SAV d’Apple)
Par contre c’est moi ou le vert du nouveau logo ressemble comme 2 gouttes de peinture au vert d’Android ?
Ping : Jim Wong prends la tête d'Acer et de sa toute nouvelle division mobile | blogeee.net
Je viens de prendre un Acer TimlineX en Corei5 14″, il est magnifique et est très performant.
J’ai acheté un Acer 13″ pour mon amie, il a maintenant 5 ans, et jamais aucun soucis.
J’ai aussi une tour Acer pour mon fils depuis 3 ans, et aucun soucis non plus.
Je trouve que pour le prix, la qualité est très correcte, comparée à d’autre marques (j’ai eu un Macbook qui a laché au bout de 13 mois, et Apple n’a jamais rien voulu faire, il y en avait pour 700 Euros de réparation).
@plumachau:
Me parle pas du SAV Apple ^_^
@Abenaton: @Abenaton:
Attention , certains modelés ce la tablette Acer Iconia A 500 ont une défaillance au niveau de microphone qui ne capte rien, alors dit au revoir au vidéo conférences . Le réponse d’Acer : « Utiliser un casque/microphone externe » , autrement dit, aller vous faire…